Les PME à l’ère des TI
admin | 19 septembre 2008Votre PME n’a pas de site Web ? Alors vous êtes invisibles, comme 48% des PME québécoise. En effet, le CEFRIO a publié les données de sa plus récente enquête sur l’utilisation des technologies dans les PME québécoises. On y apprend, en outre, que seulement 52% des PME ont un site Web.
Je suis désolé de vous l’apprendre, mais pour commercer de nos jours, vous devez avoir un site Web, sauf quelques rares exceptions. Les entreprises de services, de commerce au détail et manufacturières qui n’ont pas une présence sur le Web sont en vois de devenir invisibles, car de plus en plus de consommateurs délaissent le bottin téléphonique pour effectuer des recherches dans Google ou dans l’un des répertoires d’affaires.
Vous voici donc face à un tournant: aller sur le Web ou pas. C’est ici que je lève la main et je dis: “UN INSTANT” !
Un site web, comme tout autre outil de communication, doit être minutieusement planifié. Il doit aussi s’inscrire dans le modèle d’affaires de votre entreprise, comme tous les systèmes d’information pour organisation. Comment votre site s’insère-t-il dans votre plan d’affaires et dans votre plan marketing ? Avez-vous les ressources humaines et financières pour le supporter ? Avez-vous prévu former vos employés sur le rôle dévolu au site et sur l’utilisation qui doit en être fait ?
Avez-vous pensé au cahier des charges ? Celui ou celle qui réalisera votre site Web doit avoir une bonne idée de l’objectif poursuivi par le site web, de même que des normes graphiques et des widgets qui y seront intégrés. Vous devez également fournir un plan de navigation (l’architecture du site), ainsi que vos attentes face au soumissionnaire.
Alors ? À quand notre prochain meeting pour parler de votre stratégie web ?
